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Versand und Zahlungsbedingungen

Versand und Zahlungsbedingungen – kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50,00 €*

Bitte beachten Sie:
Zwischen Feiertagen sowie zur Weihnachtszeit kann sich der Versand/die Zustellung aufgrund von Fenstertagen oder dem vermehrten Versand von Paketen verzögern – danke für Ihr Verständnis!

*Versandkosten Österreich & Deutschland – ab 50 € versandkostenfrei!
Für Verpackung und Versand berechnen wir bei Lieferung an Adressen in Österreich und Deutschland pauschal 4,90 Euro.
Für eventuell anfallende Zusatzkosten (Inselzuschlag, u.ä.), übernimmt die ZirbenFamilie GmbH keine Kosten.

Der Versand an eine Adresse in Österreich dauert normalerweise zwischen 1-2 Werktage.
Der Versand an eine Adresse in Deutschland dauert normalerweise zwischen 2-4 Werktage.

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Versandkosten restliche EU
Für Verpackung und Versand berechnen wir bei Lieferung in die restliche EU zwischen 9,95 und 14,50 Euro.
Für eventuell anfallende Zusatzkosten (Inselzuschlag, u.ä.), übernimmt die ZirbenFamilie GmbH keine Kosten.

Der Versand dauert hier normalerweise zwischen 3-5 Werktage.

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Versandkosten Schweiz
Für Verpackung und Versand berechnen wir bei Lieferung in die Schweiz pauschal 20,42 Euro. Für eventuell anfallende Zusatzkosten (Nachzahlung der Mehrwertsteuer bzw. Verzollung), übernimmt die ZirbenFamilie GmbH keine Kosten.

Der Versand an eine Adresse in der Schweiz dauert normalerweise zwischen 3-5 Werktage.

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch.
Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

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Versandkosten Liechtenstein
Für Verpackung und Versand berechnen wir bei Lieferung nach Liechtenstein pauschal 39,90 Euro. Für eventuell anfallende Zusatzkosten (Nachzahlung der Mehrwertsteuer bzw. Verzollung), übernimmt die ZirbenFamilie GmbH keine Kosten.

Der Versand an eine Adresse in Liechtenstein dauert normalerweise zwischen 2-4 Werktage.

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Versand weltweit
Für die Lieferung an eine Adresse außerhalb Europas wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@zirbenfamilie.at oder telefonisch an +43 5224 211 88.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können im Bestellprozess aus folgenden Zahlungsmittel wählen: PayPal, SofortÜberweisung, Kreditkarte, Vorauskasse oder ApplePay (funktioniert nur auf Apple-Geräten).

Die Zahlung erfolgt per „PayPal“:
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, dann können Sie mit Ihren Zugangsdaten bei uns einkaufen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Die Zahlung erfolgt per „Sofortüberweisung“:
Entscheiden Sie sich für die Zahlart „Sofortüberweisung“, erhalten Sie umgehend nach dem Absenden der Bestellung die Bestätigung per E-Mail. Sie können die Zahlungsart „Sofortüberweisung“ nutzen, wenn Sie über ein Online-Banking-Konto mit PIN-/TAN-Verfahren verfügen. Automatische Abbuchung von Ihrem Online-Bankkonto ohne zusätzliche Registrierung, sofortiger Versand und höchste Sicherheitsstandards.

Bei „Sofortüberweisung“ handelt es sich um einen TÜV-zertifizierten Zahlungsanbieter, über den Sie sich mit dem Onlinebanking Ihrer Bank verbinden und eine Überweisung an uns anweisen. Die Bestätigung erfolgt wie beim Onlinebanking gewohnt per TAN. Sofortüberweisung unterstützt alle gängigen TAN-Verfahren.

Die Zahlung erfolgt per „Kauf auf Rechnung“:
Beim Zahlungsmittel „Kauf auf Rechnung“ benötigen Sie einen Klarna-Account. Wir versenden Ihre Bestellung und Sie können nach Erhalt der Ware bequem Ihre Rechnung über Klarna bezahlen.
Bitte beachten Sie: Die Zahlung der Rechnung erfolgt an Klarna. Weitere Informationen zu „Kauf auf Rechnung“ finden Sie unter https://www.klarna.com/de/kundenservice/wie-funktioniert-der-kauf-auf-rechnung-mit-klarna/

Die Zahlung erfolgt per „Kreditkarte“:
Wählen Sie als Zahlungsmittel „Kreditkarte“, können Sie mit VISA oder Mastercard bezahlen. Informationen zu den benötigten Kreditkartendaten erhalten Sie auf der Zahlseite.

Die Zahlung erfolgt per „Vorauskasse“:
Entscheiden Sie sich für die Zahlart „Vorauskasse“, erhalten Sie mit Ihrer Bestellbestätigung unsere Bankdaten. Bitte geben Sie bei Überweisung des Betrages Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung richtig zuweisen können. Sobald wir Ihren Zahlungseingang auf unserem Bankkonto vermerkt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung und Ihre Bestellung wird umgehend versendet.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Bankinstitut mehrere Tage dauern kann, bis Ihre Überweisung auf unserem Bankkonto ersichtlich ist.

Die Zahlung erfolgt per „ApplePay“:
Schnelles Bezahlen der Bestellung mit ApplePay durch Zwei-Faktor-Authentifizierung mithilfe von Face ID oder Touch ID.
ApplePay kann nur auf Apple-Geräten und in Kombination mit einer Kreditkarte verwendet werden.

Fälligkeit und Zahlung, Verzug:
Der Besteller kann den Kaufpreis per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, ApplePay, oder Vorkasse zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist ZirbenFamilie berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls ZirbenFamilie ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist ZirbenFamilie berechtigt, diesen geltend zu machen.

Bei weiteren Fragen zu unseren Versand- und Zahlungsbedingungen wenden Sie sich bitte an: info@zirbenfamilie.at

Versandinformationen – Versandkosten:
(angegebene Preise inkl. MwSt.)